疫情时期做好“停课不停学”，保障学生学好每一门课程，线上开课以来，北苑校区（国际教育学院）教务科、督导科以服务与管理为主旨，做好服务与管理工作。

北苑校区领导班子明确要求“服务与管理从线上教学开始”。线上教学虽然不能面对教师学生进行服务和管理，但所有的管理工作都以书面的形式落实到每一位教师和学生，确保“停课不停学”的课堂效果和教学质量，做到管理恰当、教学完整、学习认真，全面做好抗“疫”教学工作。

为了更好的提供教学服务与保障，北苑校区教务科、督导科的教学管理人员每日值班坚守在学校，专人专责，确保第一时间能够为授课教师解决问题。教务科、督导课结合“一平三端”线上教学制定了《北苑校区疫情防控期间延期开学教学与管理工作方案》、《北苑校区网络教学应急预案》、《疫情防控期间延期开学使用一平三端网络教学技术组工作实施方案》、《教师日志微文档》、《教学检查记录单》、《质量教学在线教学质量反馈单》、《教学管理人员值班安排》等一系列教学管理文档，梳理教学方案、应急方案、教学文件。

北苑校区领导、教学管理人员每日认真开展听课活动，与学生管理部门及时沟通当日的教学情况，真正实现教师线上教学率100%，学生线上到课学习率100%。工作中注重把工作落到实处，定时进行归档，全面掌握教师教学情况，提高线上教学的教学实效。教学管理部门在北苑校区领导班子的带领下，团结奋战，全面服务保障在抗“疫”中的教学第一线。

【2003045】（北苑校区防控工作小组）