为有效保障线上教学顺利开展，现代服务管理系以专业为主体，多措并举积极推动各专业教师“一平三端智慧教学系统”的快速掌握，高质量完成线上教学准备工作。

各专业开展“一平三端智慧教学系统”使用经验交流，通过先进带后进，一对一辅导等方法确保教师们快速掌握学习通的使用方法；通过开课前一周系主任和专业主任双层的每日督查制度，对各专业教师上传教学内容进行检查，对上传教学资料不足4周的老师督促完善，有效保障了开课前所有授课老师较好的完成教学准备工作。

为更好开展线上教学，查找问题，总结经验，掌握情况，各专业组织观摩课活动，各专业主任进入本专业第一课授课教师课堂听课，进入本专业所有授课老师应急群，系主任、系党总支书记和系督导员以及系应急技术支持小组成员进入各专业老师授课群，随时掌握所有授课教师授课情况，协助老师及时处理课程中出现的问题，提供在线技术支持。

各专业在第一天开课当晚课程全部结束后，与授课教师和学生分别沟通交流，认真听取和总结上课师生反馈的意见和建议并及时反馈到系里。学生们对线上授课总体情况满意，对教师线上授课出现卡堵现象的理解并对教师们线上开展授课表达了感谢。

开课第一周，现代系整体教学组织有序，授课教师准备充分，学生精神饱满，积极互动，学生出勤及参与度较高，各专业教师均顺利完成教学任务。班主任老师也建立了教师交流群，时刻了解班级学生动态，及时反馈给学管工作老师。

【2003019】（现代服务管理系 梁冲）